Die folgende, absolut ernst zu nehmende Anekdote ist die Nacherz\u00e4hlung eines in bildhaften Worten geschilderten Dramas in einem Akt, denn die Krisis zeigt sich schon nach dem ersten B\u00fchnenbild und der H\u00f6hepunkt ist schnell erklommen.<\/p>\n
Bodo war einer der ersten, der aufs Handy-Parkticket umgestiegen ist, sich damit gleich einen Strafzettel eingefangen hat, um dann im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch der Beh\u00f6rden-Dame das j\u00fcngst ins Leben gerufenen System zu erkl\u00e4ren. Man sieht: Personalschulung ist etwas, was im Servicebereich offensichtlich nicht mehr stattfindet. Aber einer muss sich halt als erster mit neuen Angeboten, die das t\u00e4gliche (und abendliche) Leben erleichtern sollen, besch\u00e4ftigen \/ testen \/ bewerten \u2013 weiter empfehlen oder ablehnen. Aber das ist eine \u2026. andere \u2026. Geschichte und mittlerweile Vergangenheit.<\/p>\n
Daher zur\u00fcck zur Gegenwart:<\/p>\n
Bodo und ich sind mit der Zeit begeisterte Online-Shopper geworden, ich zugegebenerma\u00dfen schwerpunktm\u00e4\u00dfig im Fashion-&Sport-Bereich (Zalando, Impressionen, Best Secret, Adidas, Run21, um die wichtigsten zu nennen), Bodo ist auf der Amazon-Beliebtheitsskala unerreicht, ben\u00f6tigt er doch technische Goodies, um sein Computer- und Fotografen-Herz h\u00f6her schlagen zu lassen. Damit ist klar, dass es regelm\u00e4\u00dfige Paketlieferungen an unsere Adresse geben muss.<\/p>\n
Wenn unser Vermieter gerade nicht daheim ist, um unsere Pakete in Empfang zu nehmen und wir im Postfach oder an der T\u00fcr klebend eine Verst\u00e4ndigung der Post vorfinden, trabt Bodo immer brav zur uns zugewiesenen Poststelle, reiht sich in die Schlange der Post-Kunden an, verweigert jedes Mal das Einscannen seines F\u00fchrerscheins \u2013 denn es widerstrebt ihm zu Recht, dass pers\u00f6nliche Daten auf einem Server au\u00dferhalb seiner Kontrolle abgelegt werden. Die Gefahr von Identit\u00e4tsklau und anderen missbr\u00e4uchlichen Schandtaten werden uns ja tagt\u00e4glich vor Augen gef\u00fchrt \u2013 nicht nur die NSA l\u00e4sst gr\u00fc\u00dfen, auch Adobe, Visa und viele anderen mussten eingestehen, dass ihre ach so sicheren Server gehackt wurden. Es ist eine Frage der Zeit, dass auch die Postserver auf der Begehrlichkeitsliste der Datensammler stehen. Paranoia oder nicht: er weigert sich beharrlich und der Schalterbeamte muss stets seine F\u00fchrerschein-Nummer abtippen.<\/p>\n
Daher ist das Glitzern in seinen Augen verst\u00e4ndlich, als eine Information ins Haus flattert: Die Postpaket-App ist da! Registriere dich \u2013 Formular, Ausweis-Kopie und Unterschrift inbegriffen \u2013 und dir \u00f6ffnet sich ein neues Leben, denn du wirst per Mail oder SMS freundlich benachrichtigt, wenn Amazon oder Zalando zu dir wollen, du bestimmst, wo du das Paket abholen willst \u2013 dass eine Postbox nur ein paar Schritte von der Wohnung entfernt Tag und Nacht bereit steht \u2013 entl\u00e4sst dich der Verantwortung, zu f\u00fcr Berufst\u00e4tige wahrlich unm\u00f6gliche \u00d6ffnungszeiten, zum Postamt zu eilen.<\/p>\n
Bodo freut sich, all der aufgestaute Frust, den er seit einiger Zeit gegen\u00fcber dem Postwesen hegt (Filialen schlie\u00dfen, die Warteschlange ist lang und l\u00e4nger, f\u00fcr manche Kundinnen ist der Beamte hinter dem Schalter Beichtvater und Seelsorger in einem \u2013 nur: warum muss ich das mit anh\u00f6ren?), scheint ein Ende zu finden, als endlich die Best\u00e4tigung einlangt, das man gepr\u00fcfter und registrierter Post-App-Kunde ist.<\/p>\n
Jetzt hei\u00dft es, nur noch warten, bis sich das n\u00e4chste Paket ank\u00fcndigt; ausprobieren, ob das mit dem Umleiten auch so funktioniert wie mit gro\u00dfen Worten versprochen.<\/p>\n
Amazon ante portas!<\/p>\n
Und dann Verwunderung \u2013 Entt\u00e4uschung \u2013 aufsteigender \u00c4rger: ein gelber Verst\u00e4ndigungszettel im Postkasten. Aber wo bleibt das Verst\u00e4ndigungsmail? Bodo checkt seine 148 Mails \u2013 nein, er will nicht die Welt retten, er will nur sein Packerl umleiten und dann bequem zur Postbox hin\u00fcberspazieren. Kein Mail!<\/p>\n
Da sieht Bodo Gelb!<\/p>\n
Bodo w\u00e4hlt die Post-Hotline \u2013 Warteschleife, was sonst.<\/p>\n
Dann endlich eine junge Stimme am anderen Ende der Leitung, die zum Opfer seiner kr\u00e4ftigen Schimpftiraden wird: Warum bekomme ich f\u00fcr die Sendungsnummer xy keine Mailbenachrichtigung? Sie zaghaft: das geht nicht, weil es sich um einen Paketbrief handelt. Die Umleitung geht nur bei Paketen!<\/p>\n
Bodo explodiert in Neon-Gelb.<\/p>\n
Die junge Stimme wird von einer erfahrenen \u00e4lteren Stimme mit Tiroler Akzent unterst\u00fctzt – Stimme jung ist noch in Ausbildung und solchen Stress-Situationen nicht gewachsen. Der Souffleur windet sich und kommt damit (lasst es Euch auf der Zunge zergehen): Wien ist anders, denn hier werden Paket-Briefe vom Brief-Tr\u00e4ger NICHT ausgeliefert, sondern verbleiben brav im Postamt…, mitgenommen wird nur der vorausgef\u00fcllte gelbe Benachrichtigungszettel!!.<\/p>\n
Bodo hat gelben Schaum vor dem Mund!<\/p>\n
Letzte Frage: kann ich den Paket-Brief beim Postamt abholen kommen \u2013 jetzt?<\/p>\n
Die alte Stimme: nein geht nicht, weil erst ab 16:30 m\u00f6glich. Es ist wohlgemerkt 16:25!<\/p>\n
In Bodos Kopf schraubt sich die Entr\u00fcstung zu einer himmelstrebenden Spirale hoch \u2013 die Erkenntnis trifft ihn mit aller Gewalt: Wenn der Paket-Brief das Postamt nie verlassen hat, warum, bitte, kann man ihn erst ab einer bestimmten Uhrzeit, n\u00e4mlich zu einer, wo viele andere Menschen auch zur Post gehen, um ihren Paket-Brief abzuholen \u2013 also Warteschlange vorbestimmt \u2013 in die schwei\u00dfnasse H\u00e4nde gedr\u00fcckt bekommen?<\/p>\n
Darauf Stille am anderen Ende der Leitung. Erleuchtung oder am Ende des Postler-Lateins?<\/p>\n
Gibt es eine Steigerung zu Dunkel-Gelb? Loderndes Feuer vielleicht?<\/p>\n
Denn in genau dieser \u201eheiteren\u201c Stimmung hechtet Bodo nun zum Postamt, in der Erwartung eines Deja-vu. Aber als w\u00e4re von oben ein direkter Befehl ausgesprochen worden, ist die Schlange dieses Mal ein kleines W\u00fcrmchen, keiner fragt nach seinem Ausweis, keiner will eine Unterschrift von ihm \u2013 nur ein Traum oder waren alle vorgewarnt, dass da ein Gelbgesichtler hereinst\u00fcrzen wird, dem Amok nahe?<\/p>\n
Das Gelb verblasst nur ganz langsam,<\/p>\n
denn vor der T\u00fcre wartet ein anderes \u00c4rgernis – in Form eines seit Monaten offensichtlich missbr\u00e4uchlich aufgestellten Halten-Verboten-Schildes und eines kaum lesbaren, wohlgemerkt abgelaufenen, Bescheides, der es der benachbarten Botschaft eines mittlerweile sehr beliebten Urlaubslandes erm\u00f6glicht, hier 3-Auto-lang zu parken, wohingehend Postkunden meistens durch die Finger schauen und eine Ehrenrunde um den H\u00e4userblock drehen m\u00fcssen.<\/p>\n
Aber das ist eine Geschichte f\u00fcr zuk\u00fcnftige Sozialstudien!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Die folgende, absolut ernst zu nehmende Anekdote ist die Nacherz\u00e4hlung eines in bildhaften Worten geschilderten Dramas in einem Akt, denn die Krisis zeigt sich schon nach dem ersten B\u00fchnenbild und der H\u00f6hepunkt ist schnell erklommen. Bodo war einer der ersten, der aufs Handy-Parkticket umgestiegen ist, sich damit gleich einen Strafzettel eingefangen hat, um dann im … Weiterlesen